La asistencia que necesita, cuando la necesita

La trituración y cribado son un negocio difícil que pone a prueba incluso las máquinas más resistentes. Para garantizar que nuestros clientes obtengan lo mejor de su equipamiento Keestrack, ofrecemos un programa de atención al cliente totalmente integrado que abarca los repuestos, las piezas de desgaste, el servicio y el mantenimiento, y cuenta con el respaldo de un equipo especializado de atención al cliente.

Sabemos que nuestros clientes tienen distintas necesidades de servicio. Por eso adaptamos cada paquete de forma individual, para que reciban la asistencia que necesitan, cuando la necesitan.

Todas nuestras máquinas incluyen un calendario de remplazo de las piezas. También ofrecemos tres niveles de contrato de servicios: solo inspección, mantenimiento y nuestro producto Excellence, que abarca el mantenimiento y las reparaciones. Para facilitarle la vida ofrecemos análisis remoto de combustible, aceite/filtros y otros datos clave a través de nuestra tecnología GPS ‘Keestrack-er’.

Nuestro compromiso de servicio

  • Experiencia técnica
  • Mejores tiempos de respuesta
  • Asistencia personalizada
  • Precios competitivos

Repuestos

Si necesita pedir repuestos, comuníquese con su oficina Keestrack más cercana:

Bélgica

Teléfono: +32 89 515 861

Fax: +32 89 515 848

spares@keestrack.net

Italia

Teléfono: +39 0422 441311

Fax: +39 0422 441421

spares@keestrack.it

República Checa

Teléfono: +420 587 571 927

Celular: +420 725 396 274

spares@keestrack-cz.com

China

Teléfono: +86 (0) 550 3562505

spares@keestrack-china.com

EE.UU.

Teléfono: +1 940-482 4004

Celular: +1 940-600 2034

Fax: +1 940-482 3005

keestrackamericaspares@keestrack.com

India

Teléfono: +91 124 431 7049/50/51

etrack@keestrack.net

Asistencia técnica y servicio

Si necesita paquetes de servicio, contratos, reparaciones en sitio y mantenimiento, o tiene alguna pregunta sobre nuestra Academia de Entrenamiento, comuníquese con el equipo local de asistencia técnica y servicio:

Bélgica

Teléfono: +32 89 322195

technicalsupport@keestrack.net

República Checa

Teléfono: +420 724 207 028

technicalsupport@keestrack-cz.com

China

Teléfono: +86 (0) 550 3562505

technicalsupport@keestrack-china.com

EE.UU.

Teléfono:+1 940-482 4004

Celular: +1 940-703 0649

scott.price@keestrack.com

India

Teléfono: +91 124 431 7049/50/51

etrack@keestrack.net

Monitoreo remoto

Nuestro software Keestrack-er le permitirá controlar su flota de máquinas de manera remota las 24 horas del día, con lo que reducirá el tiempo de parada y mejorará su rentabilidad.

Más información

Servicios financieros

En Keestrack tenemos una variedad de opciones para ayudar a las empresas a lograr sus metas. Comuníquese con su distribuidor para obtener más información.

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